Nossas peças são semijoias banhadas a prata 70 milésimos, com verniz cataforético, o melhor do mercado para proteção contra oxidação e desgaste. Além disso, todas possuem banho hipoalergênico, garantindo mais segurança para quem tem pele sensível.
Não trabalhamos com bijuterias ou folheados.
Também trabalhamos com semijoias banhadas a ouro 18K (3 a 5 milésimos), igualmente com verniz cataforético e banho hipoalergênico, para máxima durabilidade e conforto.
Não recomendamos o uso das peças no mar, piscina.
O contato com água salgada, cloro, produtos químicos e de beleza (como shampoos, cremes e cosméticos) pode danificar o banho e acelerar o processo de oxidação.
💧 Dica: aplique cremes e perfumes, espere secar bem e só então coloque suas peças.
Se, por acaso, usar no mar, lave após com água corrente e seque bem.
Assim como a prata legítima, as semijoias banhadas também podem oxidar com o tempo — esse é um processo natural.
Mas não se preocupe! Basta seguir as instruções de limpeza que enviamos junto com o pedido, utilizando a flanela e o limpa-pratas recomendados para restaurar o brilho.
✨ O kit de limpeza é enviado de brinde em compras acima de R$169,00. (podendo ter alterações de acordo com ações do site)
Não! Nossas peças são livres de níquel, o principal causador de alergias nas bijuterias comuns.
O banho hipoalergênico garante conforto e segurança até para as peles mais sensíveis.
Para garantir maior durabilidade, siga estas dicas:
Evite contato com produtos cosméticos, químicos, cloro e água do mar.
Sempre guarde suas peças nos saquinhos enviados pela Mariselva, protegendo contra umidade e atrito.
Após o uso, limpe com uma flanela macia para manter o brilho e a aparência original.
Caso precise realizar uma troca por tamanho incorreto, modelo ou outro motivo, seguimos as regras abaixo:
O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o CDC.
As peças devem estar intactas, sem sinais de uso, avarias ou alterações.
O cliente é responsável tanto pelo frete de envio para a loja quanto pelo frete de reenvio.
Após o recebimento e conferência da peça, você poderá optar por:
Troca por outro produto disponível em estoque, ou
Crédito no valor pago, para utilizar na loja.
A troca está sempre sujeita à disponibilidade do produto em estoque no momento da solicitação.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução do pedido em até 7 dias corridos após o recebimento, nos casos de desistência da compra.
As peças devem estar sem uso e em perfeito estado.
Após o recebimento do produto devolvido e conferência, realizamos o estorno do valor pago conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.
📌 Para solicitar troca ou devolução, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento informando o número do pedido.
💛 Estamos sempre disponíveis para te ajudar.
